Załącznik nr 1 Opis przedmiotu zamówienia 

1.	Przeprowadzenie w Miejskim Szpitalu Zespolonym prac związanych z opracowaniem, wdrożeniem oraz przygotowaniem do audytu recertyfikacyjnego (ponownej certyfikacji) zintegrowanego systemu zarządzania jakością zgodnie z wymaganiami normy ISO 9001:2015 oraz systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnie z wymaganiami normy ISO 27001:2023 w komórkach organizacyjnych MSZ. Umowa zawarta na okres do momentu przeprowadzenia audytu recertyfikacji systemu, który w ramach zapewnienia ciągłości obowiązywania certyfikacji, przeprowadzony będzie przed 20.03.2025 r. 

2.	Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia - wymagania odnośnie przedmiotu zamówienia:

1)	Przeprowadzenie analizy Szpitala pod kontem zmian od ostatniego audytu oraz wprowadzenie zidentyfikowanych zmian we wdrożonym systemie zarządzania.
2)	Wykonawca zaktualizuje otrzymaną dokumentacje, opracuje niezbędną nową oraz zintegruje ją z posiadaną dokumentacją systemową.
3)	Wykonawca wdroży wszelką niezbędną dokumentacje ZSZ oraz pomoże personelowi dostarczyć dowodów na jej wdrożenie oraz skuteczne funkcjonowanie systemu i jego ewaluację.
4)	Wykonawca przebuduje posiadaną dokumentację i dostosuje ją zgodnie z wymaganiami normy ISO 27001:2023.
5)	Wykonawca przeprowadzi ocenę stanu istniejącego w odniesieniu do normy ISO 9001:2015 oraz ISO 27001:2023 względem obowiązujących przepisów prawa.
6)	Wykonawca dokona przeglądu oraz zapewni pomoc w dostosowaniu dokumentacji medycznej oraz innej dokumentacji mającej zastosowanie w ZSZ do wymogów obowiązujących przepisów prawa. 
7)	Przeprowadzenie pełnego audytu wewnętrznego wraz z opracowaniem dokumentacji audytowej.
8)	Przeprowadzenie rocznego przeglądu zarządzania wg wymagań norm ISO 9001:2015 oraz ISO 27001:2023.
9)	Wykonawca przeprowadzi wszelkie szkolenia stacjonarne z wymagań normy oraz dla audytorów dla kadry zarządzającej oraz wytypowanych pracowników komórek organizacyjnych objętych ZSZ oraz Pełnomocnika i audytorów wewnętrznych systemu (minimum 3 grupy szkoleniowe z każdego zakresu).
10)	Wykonawca zobowiązany jest do pełnego monitoringu skuteczności działania systemu oraz prowadzenia nadzoru.
11)	Wykonawca zobowiązany jest do zagwarantowania spełniania wymagań normy ISO 9001:2015 oraz ISO 27001:2023 czego dowodem będzie pozytywna recertyfikacja ZSZ przez jednostkę, z którą Szpital ma zawartą umowę.
12)	Konsultacje będące przedmiotem zapytania będą się odbywały na terenie Miejskiego Szpitala Zespolonego (minimum 10 dni konsultacyjnych po 7,35 godziny).
13)	Konsultacje będą się odbywać w terminach wyznaczonych przez Zamawiającego.
14)	Nielimitowane konsultacje zdalne niezbędne do właściwego wdrożenia systemu. 
15)	Przygotowanie Szpitala do audytu zewnętrznego. 
16)	Wsparcie przedstawiciela wykonawcy przez cały okres wizyty recertyfikacyjnej w placówce MSZ.

3.	W ramach zamówienia Wykonawca zobowiązany jest do:
•	Przekazania Zamawiającemu po konsultacji całości przygotowanej dokumentacji, certyfikatów po przeprowadzonych szkoleniach oraz wszelkich dokumentów niezbędnych do prawidłowego przygotowania się jednostki do recertyfikacji. 

4.	Struktura Organizacyjna jednostki:
Miejski Szpital Zespolony z Częstochowie usytułowany jest w 3 lokalizacjach przy:
•	ul. Mirowska 15 – siedziba główna;
•	ul. Mickiewicza 12;
•	ul. Bony 1/3.

5.	Dodatkowe informacje: 
Liczba pracowników - 780 w tym w przeliczeniu na pełen etat 771,95; 
Na kontrakcie - 108; 
Na umowie zlecenie -158.

6.	Zakres recertyfikacji: 
Lokalizacja Szpitala przy ul. Mirowskiej 15. 
Świadczenia zdrowotne w rodzaju leczenie szpitalne w zakresie/realizowane w Oddziałach:
•	Kliniczny Chirurgiczny Ogólny (w tym w ramach pakietu onkologicznego), Kliniczny Chorób Wewnętrznych z pododdziałem chorób wewnętrznych, Chirurgii Urazowo-Ortopedycznej (w tym w ramach pakietu onkologicznego), Urologiczny (w tym w ramach pakietu onkologicznego), Gruźlicy i Chorób Płuc (w tym w ramach pakietu onkologicznego), Anestezjologii i Intensywnej Terapii, Neurologiczny, Udarowy, Blok Operacyjny, Szpitalny Oddział Ratunkowy, Izba Przyjęć. 
Świadczenia zdrowotne w rodzaju ambulatoryjna opieka specjalistyczna w zakresie: 
•	Proktologii, Chirurgii Ogólnej, Chirurgii Urazowo-Ortopedycznej, Preluksacji, Gruźlicy i Chorób Płuc, Neurologii, Gastroenterologii, Urologii, Kardiologii, Diabetologii, Leczenia Bólu a także Centrum Diagnostyki i Terapii Endoskopowej. 
Świadczenia zdrowotne w rodzaju pozostała działalność lecznicza, diagnostyczna i pomocnicza zakresie: 
•	Medycyny Pracy, Rentgenodiagnostyki, Ultrasonografii, UOP, EEG, EMG, Ośrodek Domowego Leczenia Tlenem, Zakład Rehabilitacji i Fizykoterapii. 

Lokalizacja Szpitala przy ul. Mickiewicza 12.
Świadczenia zdrowotne w rodzaju leczenie szpitalne w zakresie/realizowane w Oddziałach:
•	Ginekologiczno-Położniczy (w tym w ramach pakietu onkologicznego), Blok Operacyjny, Neonatologiczny, Chorób Wewnętrznych, Rehabilitacyjny, Izba Przyjęć. 
Świadczenia zdrowotne w rodzaju ambulatoryjna opieka specjalistyczna w zakresie: 
•	Ginekologii, Rehabilitacji. 
Świadczenia zdrowotne w rodzaju pozostała działalność diagnostyczna i pomocnicza w zakresie: 
•	Rentgenodiagnostyki, Ultrasonografii, Endoskopii. 

Lokalizacja Szpitala przy ul. Bony 1/3. 
Świadczenia zdrowotne w rodzaju leczenie szpitalne w zakresie/realizowane w Oddziałach: 
•	Kliniczny Pediatryczny, Geriatryczny, Dermatologiczny. 
Świadczenia zdrowotne w rodzaju ambulatoryjna opieka specjalistyczna w zakresie: 
•	Dermatologii.
Świadczenia zdrowotne w rodzaju pozostała działalność lecznicza, diagnostyczna pomocnicza w zakresie: 
•	Pracowni Prątka Kocha, Zakładu Opiekuńczo Leczniczego, Psychiatrii Dziennej, Poradni Zdrowia Psychicznego. 

7.	Wykonawca gwarantuje, że:

•	posiada stosowaną wiedzę do przeprowadzenia prac w MSZ;
•	posiada ponad 15 letnie doświadczenie we wdrażaniu Systemów Zarządzania w Placówkach medycznych;
•	wytypuje minimum 3 konsultantów do obsługi;
•	posiada polisę OC na realizowane usługi;
•	do ceny oferty ujmuje wszystkie koszty (przejazdu konsultantów na wszystkie wizyty;
•	opłaty za wykonanie dokumentacji i przeprowadzenie szkoleń).